作為北京市首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，截至目前北京天壇醫(yī)院全部46個臨床科室均已開通網(wǎng)上復診業(yè)務，日均開放號源500多個，患者足不出戶就可以享受到300多位專家的醫(yī)療服務。

      據(jù)了解，為滿足患者多樣化、多層次的醫(yī)療需求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推出包括圖文問診、視頻復診、藥師咨詢、護理咨詢、檢查檢驗自助預約、藥品配送等醫(yī)療服務。復診患者可通過“北京天壇醫(yī)院”小程序，在工作日（周一至周五）的上午8：00-11：30，下午1：30-5：00 選擇合適的時間進行預約問診?；颊吲c醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)進行充分溝通問診后，醫(yī)生即可書寫網(wǎng)絡門診電子病歷并開出電子處方或檢查檢驗申請單，患者在線繳費，在線電子處方經(jīng)醫(yī)院藥師審核后，即可線下取藥或快遞郵寄到家。

      下一步，北京天壇醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將進一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務內涵，滿足就醫(yī)群眾多樣化的健康需求。

特色醫(yī)療服務項目：

      視頻復診：以音視頻、文字形式，為一年內在線下門診相同科室就診過的患者提供接診服務。除正常問診外可在線上開具藥品或預約檢驗、檢查。

      圖文復診：以圖片、文字形式，為一年內在線下門診相同科室就診過的常見病、慢性病復診患者提供接診服務，患者可在線上咨詢權威專家答疑。

      藥師咨詢：提供用藥咨詢服務，及時回復患者問題并給予相應的用藥指導，必要時可給予適宜的就診建議。

      護理咨詢：由具備?？谱o理經(jīng)驗的護理人員為患者進行專業(yè)護理健康宣教及病情咨詢指導。服務內容涵蓋慢性病管理、康復護理、專項護理、健康教育及延續(xù)護理等。

互聯(lián)網(wǎng)診療使用指南

一、視頻復診

①　首頁選擇“視頻復診”功能

②　閱讀《視頻復診須知》

③　選擇科室

④　選擇排班

⑤　填寫病情資料信息

⑥　支付（支持北京醫(yī)保在線支付和自費支付兩種）

二、圖文復診

①　首頁選項“圖文復診”

②　閱讀《圖文復診須知》

③　選擇科室

④　選擇醫(yī)生

⑤　填寫病情描述

⑥　支付（僅支持自費支付）

⑦　支付成功進入到線上診室，等待醫(yī)生接診回復

三、門診繳費及快遞配送流程

①　首頁-選擇“門診繳費”

②　選擇待支付項目

③　選擇配送方式

④　支付藥費或者檢查檢驗費

⑤　支付快遞費（預收100元，待實際發(fā)貨時退回差額）

四、補交藥品快遞費和查看快遞配送進度

①　首頁選擇-“藥品配送”

②　選擇待支付記錄

③　支付快遞費

④　支付成功后選擇“物流狀態(tài)”，查看物流配送進度

（國際醫(yī)療部 劉冉冉 宣傳中心 郭依璠）