醫院動態
告別“單據滿天飛” 門診患者“一張紙走全院”
到醫院看一次病,手里往往就收到一摞紙質的化驗單、預約單、藥方……,拿在手里怕丟,放在包里怕亂。12月18日起,來北京天壇醫院看病的患者將告別這樣的煩惱,醫院全面推行門診“就醫指引單”,將以往的病歷、處方、預約信息等集合在一張指引單上,患者可以實現“一張紙走全院”。
據了解,這張指引單上,包含患者繳費、取藥、檢查等項目相對應的科室地點、檢查預約信息等,患者取藥、采血或進行其他檢查報到時,在自助報到機上掃描指引單右上角的條碼即可。
指引單上還印有北京天壇醫院小程序的二維碼,掃描后可以查詢病歷、處方、繳費信息以及檢驗、檢查報告等,還可以下載各種電子票據。
對于需要原有各類單據的患者,醫院專門準備了40臺自助機可以實現自助打印,自助機上均有特定標識和操作提示,患者按照提示操作即可,也可以到門診服務大廳的一站式服務中心打印。
還有不清楚的?
1.采血、檢查、取藥、繳費、退費,還需要持原來的單據嗎?
答:除上述特殊單據外,患者只需要持完整的指引單即可。各個科室會從指引單上核對信息。實現一張紙走全院
2.如果患者想要原來的處方、申請單怎么辦?
答:途徑①:微信掃描指引單左上角二維碼,進入天壇醫院小程序,可查看和下載病歷、處方和申請單的PDF文件。
途徑②:在具有特定標識的自助機上,可以自助打印。這些自助機上有很明顯的提示牌和操作步驟。
途徑③:門診服務大廳的一站式服務中心也可以打印。
3.患者的指引單丟失了,可以補打嗎?
答:醫生工作站和一站式服務中心都可以補打指引單