2024年8月8日至9日，為了更好地促進醫學實驗室在ISO 15189管理體系下的精細化管理，提高實驗室的質量管理水平和風險控制能力，北京天壇醫院實驗診斷中心和教育處聯合主辦的第八屆ISO 15189管理體系下醫學實驗室精細化管理高級研討班在北京天壇醫院成功召開。此次高級研討班邀請了中國合格評定國家認可委員會主任李軍燕，天津醫院檢驗科主任楊宏偉，北京同仁醫院的主任劉向祎，北京天壇醫院實驗診斷中心副主任呂虹等，針對領域內同行所關注的問題進行現場授課和討論。

      此次研討班的授課內容包括新版《醫學實驗室質量和能力認可準則》的解讀、IOS15189管理體系下學科發展規劃的制定、風險評估與人員培訓、ISO15189管理體系下的臨床溝通、文件體系的建立、POCT管理思路、科室文化建設、質量指標的管理、精細化管理體系下檢驗問題為導向的多學科MDT模式的探討等精彩內容。

      大會由北京天壇醫院實驗診斷中心主任張國軍主持，介紹了研討班的宗旨與深遠意義，重點講述了課程設置的思路，突出標準化管理體系下醫學實驗室精細化管理方面的經驗和思考，并隆重介紹了與會的專家學者。北京天壇醫院副院長李凱代表醫院致辭，對ISO 15189管理體系下醫學實驗室精細化管理高級研討班連續八屆的成功舉辦表達了極高的評價，同時表示，實驗診斷中心作為醫院的優秀平臺，在推動醫院高質量發展中發揮非常重要的作用。李副院長還特別指出，ISO 15189高級研討班不僅為全國的醫學檢驗同行搭建了一個寶貴的交流與溝通平臺，更為年輕一代的檢驗學人才提供了一個展示自我、交流學術的舞臺。李凱對研討班所展現的發展潛力和所取得的成就，表達了由衷的贊賞，并將繼續支持研討班的發展。北京天壇醫院教育處副處長霍墨菲代表教育處，作為共同主辦方，也對研討班的順利舉辦表示了熱烈的祝賀。

      李軍燕從ISO 15189認可流程和實驗室管理要點的角度進行講解，通過案例分析指出問題識別與改進的關鍵點，強調了內審和管理評審的重要性，為提升實驗室服務質量和管理水平提供了實質性的幫助和指導。楊宏偉在研討會上深入探討了質量指標在ISO 15189實驗室管理中的核心作用，強調了質量指標對于實現持續質量改進的重要性，通過案例分析展示了其在問題識別和流程優化中的應用，為與會者提供了寶貴的實驗室管理經驗。隨后，主任技師宋蓓在研討班上精煉概述了ISO 15189管理體系下POCT院內管理策略，強調了全面培訓和質量控制在提升POCT管理質量中的重要性，為確保患者獲得準確及時的檢測結果提供了寶貴經驗。主任技師劉競爭在研討班上深入闡述了ISO 15189:2022新版標準的關鍵變化，詳細討論了體系文件改版的策略，同時指出了風險管理在實驗室運營中的核心地位。主管技師姜華在研討班上分享了北京天壇醫院實驗診斷中心在ISO 15189質量管理體系下的設備管理經驗，重點討論了設備從采購到停用的全流程管理。呂虹深入介紹了新舊質量和能力標準變化，詳細闡述了實驗質量提升的方式方法和能力標準考核辦法。

      學習講座結束后，學員們在實驗診斷中心老師們的陪同下，依次參觀了北京天壇醫院實驗診斷中心的各個實驗室區域，了解了實驗室的日常運作流程、先進的檢測設備以及嚴格的質量控制體系。參觀過程中，學員們就自己關心的問題與老師們進行了深入的探討與交流。

      8月9日，首先由劉向祎深入分析了新版ISO 15189下的投訴處理與持續改進，概述了投訴處理流程的關鍵環節，并用案例展示了投訴如何促進服務改進，同時強調，投訴是持續改進的重要來源，有助于優化實驗室服務和管理。主任技師趙暉，以"ISO15189管理體系下人員培訓模式探索與實踐"為題，深入探討了人員培訓的重要性和實施策略。張國軍對科室的精細化管理進行了深入的研討和分享，提出“一五一十”質量管理體系、“抓放管服”的管理理念，為實驗室科室建設提供了寶貴的借鑒和深刻的洞見。副教授鄭光輝以ISO15189管理體系下臨床科研思維的建立為題，深度剖析了ISO15189管理體系與臨床科研的關系，并結合自身成長的經歷向與會同仁展示標準的管理體系對推動臨床科研進步和人才培養的重要意義。主治醫師姜文燦以ISO15189管理體系下立體化信息系統的建立與實踐為題，通過詳細解讀數據控制和信息管理條款，強調實驗室信息系統在確保數據完整性、安全性和準確性方面的重要性，深入剖析了智慧醫療背景下臨床實驗室的挑戰與機遇。主管技師李斯文分享了建立和實踐多層次臨床溝通體系的經驗，通過具體案例展示了溝通在解決實際問題中的作用，并強調了溝通在提高醫療服務質量中的重要性。

      在本次研討班上，各位專家講者從多元化的視角深入剖析了ISO 15189國際化管理體系如何全面體現實驗室精細管理的各個方面。他們的見解不僅豐富了我們的知識體系，也為實驗室管理提供了新的思考角度。與會學員積極響應，與講者們進行了深入的溝通和交流，共同探討了實驗室管理的最佳實踐和未來發展趨勢。

      本次研討班得到了北京市醫院管理中心“登峰”人才培養計劃（編號：DFL20220505）的基金支持。