2024年8月8日至9日，為了更好地促進醫(yī)學(xué)實驗室在ISO 15189管理體系下的精細化管理，提高實驗室的質(zhì)量管理水平和風(fēng)險控制能力，北京天壇醫(yī)院實驗診斷中心和教育處聯(lián)合主辦的第八屆ISO 15189管理體系下醫(yī)學(xué)實驗室精細化管理高級研討班在北京天壇醫(yī)院成功召開。此次高級研討班邀請了中國合格評定國家認可委員會主任李軍燕，天津醫(yī)院檢驗科主任楊宏偉，北京同仁醫(yī)院的主任劉向祎，北京天壇醫(yī)院實驗診斷中心副主任呂虹等，針對領(lǐng)域內(nèi)同行所關(guān)注的問題進行現(xiàn)場授課和討論。

      此次研討班的授課內(nèi)容包括新版《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力認可準則》的解讀、IOS15189管理體系下學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的制定、風(fēng)險評估與人員培訓(xùn)、ISO15189管理體系下的臨床溝通、文件體系的建立、POCT管理思路、科室文化建設(shè)、質(zhì)量指標的管理、精細化管理體系下檢驗問題為導(dǎo)向的多學(xué)科MDT模式的探討等精彩內(nèi)容。

      大會由北京天壇醫(yī)院實驗診斷中心主任張國軍主持，介紹了研討班的宗旨與深遠意義，重點講述了課程設(shè)置的思路，突出標準化管理體系下醫(yī)學(xué)實驗室精細化管理方面的經(jīng)驗和思考，并隆重介紹了與會的專家學(xué)者。北京天壇醫(yī)院副院長李凱代表醫(yī)院致辭，對ISO 15189管理體系下醫(yī)學(xué)實驗室精細化管理高級研討班連續(xù)八屆的成功舉辦表達了極高的評價，同時表示，實驗診斷中心作為醫(yī)院的優(yōu)秀平臺，在推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮非常重要的作用。李副院長還特別指出，ISO 15189高級研討班不僅為全國的醫(yī)學(xué)檢驗同行搭建了一個寶貴的交流與溝通平臺，更為年輕一代的檢驗學(xué)人才提供了一個展示自我、交流學(xué)術(shù)的舞臺。李凱對研討班所展現(xiàn)的發(fā)展?jié)摿退〉玫某删?，表達了由衷的贊賞，并將繼續(xù)支持研討班的發(fā)展。北京天壇醫(yī)院教育處副處長霍墨菲代表教育處，作為共同主辦方，也對研討班的順利舉辦表示了熱烈的祝賀。

      李軍燕從ISO 15189認可流程和實驗室管理要點的角度進行講解，通過案例分析指出問題識別與改進的關(guān)鍵點，強調(diào)了內(nèi)審和管理評審的重要性，為提升實驗室服務(wù)質(zhì)量和管理水平提供了實質(zhì)性的幫助和指導(dǎo)。楊宏偉在研討會上深入探討了質(zhì)量指標在ISO 15189實驗室管理中的核心作用，強調(diào)了質(zhì)量指標對于實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進的重要性，通過案例分析展示了其在問題識別和流程優(yōu)化中的應(yīng)用，為與會者提供了寶貴的實驗室管理經(jīng)驗。隨后，主任技師宋蓓在研討班上精煉概述了ISO 15189管理體系下POCT院內(nèi)管理策略，強調(diào)了全面培訓(xùn)和質(zhì)量控制在提升POCT管理質(zhì)量中的重要性，為確保患者獲得準確及時的檢測結(jié)果提供了寶貴經(jīng)驗。主任技師劉競爭在研討班上深入闡述了ISO 15189:2022新版標準的關(guān)鍵變化，詳細討論了體系文件改版的策略，同時指出了風(fēng)險管理在實驗室運營中的核心地位。主管技師姜華在研討班上分享了北京天壇醫(yī)院實驗診斷中心在ISO 15189質(zhì)量管理體系下的設(shè)備管理經(jīng)驗，重點討論了設(shè)備從采購到停用的全流程管理。呂虹深入介紹了新舊質(zhì)量和能力標準變化，詳細闡述了實驗質(zhì)量提升的方式方法和能力標準考核辦法。

      學(xué)習(xí)講座結(jié)束后，學(xué)員們在實驗診斷中心老師們的陪同下，依次參觀了北京天壇醫(yī)院實驗診斷中心的各個實驗室區(qū)域，了解了實驗室的日常運作流程、先進的檢測設(shè)備以及嚴格的質(zhì)量控制體系。參觀過程中，學(xué)員們就自己關(guān)心的問題與老師們進行了深入的探討與交流。

      8月9日，首先由劉向祎深入分析了新版ISO 15189下的投訴處理與持續(xù)改進，概述了投訴處理流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并用案例展示了投訴如何促進服務(wù)改進，同時強調(diào)，投訴是持續(xù)改進的重要來源，有助于優(yōu)化實驗室服務(wù)和管理。主任技師趙暉，以"ISO15189管理體系下人員培訓(xùn)模式探索與實踐"為題，深入探討了人員培訓(xùn)的重要性和實施策略。張國軍對科室的精細化管理進行了深入的研討和分享，提出“一五一十”質(zhì)量管理體系、“抓放管服”的管理理念，為實驗室科室建設(shè)提供了寶貴的借鑒和深刻的洞見。副教授鄭光輝以ISO15189管理體系下臨床科研思維的建立為題，深度剖析了ISO15189管理體系與臨床科研的關(guān)系，并結(jié)合自身成長的經(jīng)歷向與會同仁展示標準的管理體系對推動臨床科研進步和人才培養(yǎng)的重要意義。主治醫(yī)師姜文燦以ISO15189管理體系下立體化信息系統(tǒng)的建立與實踐為題，通過詳細解讀數(shù)據(jù)控制和信息管理條款，強調(diào)實驗室信息系統(tǒng)在確保數(shù)據(jù)完整性、安全性和準確性方面的重要性，深入剖析了智慧醫(yī)療背景下臨床實驗室的挑戰(zhàn)與機遇。主管技師李斯文分享了建立和實踐多層次臨床溝通體系的經(jīng)驗，通過具體案例展示了溝通在解決實際問題中的作用，并強調(diào)了溝通在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中的重要性。

      在本次研討班上，各位專家講者從多元化的視角深入剖析了ISO 15189國際化管理體系如何全面體現(xiàn)實驗室精細管理的各個方面。他們的見解不僅豐富了我們的知識體系，也為實驗室管理提供了新的思考角度。與會學(xué)員積極響應(yīng)，與講者們進行了深入的溝通和交流，共同探討了實驗室管理的最佳實踐和未來發(fā)展趨勢。

      本次研討班得到了北京市醫(yī)院管理中心“登峰”人才培養(yǎng)計劃（編號：DFL20220505）的基金支持。