醫(yī)院動態(tài)
【“暖心”行動】住院患者不必再“押”社保卡 電子醫(yī)保碼可辦出入院手續(xù)
即日起,住院患者在北京天壇醫(yī)院辦理入院手續(xù)時,將不必再押實體社保卡,使用電子醫(yī)保碼即可辦理入院登記,并可在院內(nèi)任意住院窗口辦理出院結(jié)算手續(xù)。
北京天壇醫(yī)院財務(wù)處負(fù)責(zé)人說,在推進(jìn)“暖心”行動過程中,醫(yī)院相關(guān)部門對患者出入院過程中不方便、不順暢的難點問題進(jìn)行梳理,多部門協(xié)同合理統(tǒng)籌現(xiàn)有資源、優(yōu)化辦理流程,實現(xiàn)住院不押卡結(jié)算、使用電子醫(yī)保碼辦理出入院手續(xù),方便患者。
同時,為防止患者在住院期間使用社保卡或電子醫(yī)保碼發(fā)生門急診費(fèi)用,導(dǎo)致住院費(fèi)用無法按醫(yī)保結(jié)算的情況,在患者辦理入院手續(xù)時,收費(fèi)員會在醫(yī)保系統(tǒng)中進(jìn)行登記,一旦出現(xiàn)住院期間使用患者社保卡、電子醫(yī)保碼在北京天壇醫(yī)院發(fā)生門急診費(fèi)用時,會在繳費(fèi)界面彈出“住院期間不能發(fā)生門急診費(fèi)用”的醫(yī)保政策提示,最大限度地避免患者因社保卡使用不當(dāng)導(dǎo)致住院費(fèi)用不能按醫(yī)保結(jié)算,為醫(yī)保基金的合規(guī)使用打下良好基礎(chǔ)。
此前,患者在辦理入院手續(xù)時需要將實體社保卡押在醫(yī)院住院處,出院時因不同醫(yī)保身份患者結(jié)算取卡地點不同,經(jīng)常出現(xiàn)患者去錯窗口、往返跑腿的情況,還有個別患者忘記自己的社保卡押在醫(yī)院,以為社保卡丟失到有關(guān)部門補(bǔ)辦的情況。
據(jù)悉,這一舉措在方便患者的同時,也能夠提高財務(wù)部門結(jié)算業(yè)務(wù)辦理效率。今后,財務(wù)結(jié)算團(tuán)隊將繼續(xù)秉承“服務(wù)”理念,創(chuàng)新驅(qū)動,打造高效、便捷、暖心的服務(wù)流程。
溫馨提示:
按照醫(yī)保政策要求,患者住院期間請不要持患者社保卡或電子醫(yī)保碼在任何醫(yī)院發(fā)生門急診醫(yī)保費(fèi)用,否則會影響住院費(fèi)用的醫(yī)保結(jié)算報銷。
(財務(wù)處 魯衍 方朝暉 宣傳中心 盧國強(qiáng))