北京市醫藥分開綜合改革于2017年4月8日正式實施。我院保衛部門積極響應院黨委號召，自2017年3月23日北京天壇醫院醫藥分開綜合改革動員部署會召開之日起，動員組織職工、保安人員全力以赴做好我院醫藥分開綜合改革各階段安全保障工作，讓患者在醫改中有更多的獲得感。

　　扎實開展醫藥分開綜合改革動員培訓

　　3月28日上午，保衛處黨支部召開醫藥分開綜合改革職工動員培訓會 

　　保衛處處長解予謙進行醫藥分開綜合改革思想動員，要求全體職工高度重視此次醫藥分開綜合改革工作，認真學習領會北京市醫藥分開綜合改革文件精神、文件內容，掌握醫藥分開綜合改革基本政策及26個醫改核心問題，做好患者及家屬的引導解釋工作。并從部門職能層面，介紹保衛處在北京天壇醫院醫藥分開綜合改革啟動前、啟動當日、啟動第一治療高峰三個階段采取的各項安保防范措施，強調全體職工要按照《北京天壇醫院醫藥分開綜合改革實施細則》、《保衛處醫藥分開綜合改革安保防范措施方案》的要求明確任務、履行職責、遵守紀律、發揮作用，為我院醫藥分開綜合改革各項措施落地提供安全保障。

　　保衛處黨支部書記陳春進行醫改專題培訓。向職工解讀醫藥分開綜合改革政策文件、參與醫療機構、改革啟動時間以及“三取消一增設”、“規范基本醫療服務項目”、“實施藥品陽光采購”、“擴大醫保報銷范圍”、“調整低保人員社會救助”等主要內容。強調在醫藥分開綜合改革全過程中，黨支部要發揮戰斗堡壘作用，黨員要發揮模范表率作用，把各項政策措施學好用好，遵守宣傳紀律，用實際行動支持北京市醫藥分開綜合改革各項政策措施落地，齊心協力做好我院安全保障工作。

　　3月28日下午，召開保安人員醫藥分開綜合改革動員培訓會，外包服務公司的90余名保安人員（治安保安、值機保安、車場工作人員）參加培訓。保衛處黨支部書記陳春向保安人員解讀醫藥分開綜合改革政策文件。保衛處副處長江堯軍對北京天壇醫院醫藥分開綜合改革啟動前、啟動當日、啟動第一治療高峰三個階段的安保防范工作進行動員部署，并強調宣傳紀律。

　　為不斷提高保安人員對醫藥分開綜合改革政策的知曉度，3月29日，保衛處向每名保安人員發放醫務人員宣傳問答口袋書，并進行第二次培訓，督促保安人員學習掌握醫改核心問題。

保安人員學習醫務人員宣傳問答口袋書

保安人員參加醫藥分開綜合改革考核測試

　　4月6日，在教學樓階梯教室開展保安人員醫藥分開綜合改革核心問題測試，監督檢查保安人員醫改政策掌握情況。

　　截至2017年4月7日18：00，保衛處組織保安人員進行醫改政策培訓150余人次，90余名保安人員完成醫改核心問題測試，110余名保安人員完成北京市醫院管理局微信答卷。

　　經過系列培訓考核，保安人員對醫藥分開綜合改革政策及我院掛號就醫流程的知曉度明顯提高。并在3月31日、4月6日北京市醫管局醫專項檢查中受到領導好評，認為北京天壇醫院保安人員掌握醫改政策精準，熟悉患者就醫流程。

　　認真做好醫藥分開綜合改革安保防范準備工作

　　3月24日下午，保衛處中層干部再次學習醫藥分開綜合改革政策文件及我院關于醫藥分開綜合改革部署和要求，研究制定《保衛處醫藥分開綜合改革安保防范措施方案》，明確職責和分工，并對保安公司骨干人員進行動員部署。

　　結合醫藥分開綜合改革啟動后可能引發的矛盾焦點和人群聚集問題，保衛處建立“一、三、五”應急事件響應機制。自3月24日至4月7日，門急診各診區先后開展了不少于3次應急響應演練，大大提升了保安人員應急反應能力。加強門診、急診診區、大廳和自助機前、收費窗口、取藥窗口等敏感重點區域管控，調整巡視力量，增加保安人員。加強重點區域和敏感崗位的視頻設施維護，充分利用技防監控手段，開展視頻巡查和監控，確保一鍵式應急報警裝置運行良好。完善隔離帶、警戒線、執法記錄儀、通訊對講、防護裝備等警用裝備配備，做好應對各類突發事件警用設施器材準備。

保安人員進行處置應急突發事件演練

保安人員在自助機具前維護秩序

保安人員在門診大廳站崗執勤疏導

應對突發事件備用的疏散指示牌

　　保衛部門堅守一線 保障就醫秩序安全有序

　　4月10日，我院迎來了醫藥分開綜合改革啟動后第一個患者就診高峰。為確保醫務人員安全行醫、患者安全有序就醫，保衛處黨支部積極發揮黨員示范崗作用，從“服務患者，主動熱情；恪盡職守，堅守一線；安全保障，黨員垂范”的工作理念出發，黨員、入黨積極分子每日到門診大廳組織保安人員維護門診大廳排隊掛號秩序，協助醫護人員引導患者有序就醫，并防范各類突發事件，用實際行動為我院醫藥分開綜合改革政策措施落地提供安全保障。

 保衛處工作人員在門診大廳值守

門診大廳服務窗口實行“一米線”管理

保安人員在門診大廳疏導人群安全分流

保安人員解答患者咨詢

　　保安人員的好人好事受好評

　　在我院醫藥分開綜合改革期間，保安人員忠于職守，認真負責，先后涌現出許多好人好事。

　　協助患者家屬找回救命錢。經過二十五個小時的偵查、值守，病房區執勤保安員、保安隊隊長及我院警務工作室工作人員協助產科患者家屬陳女士找回在病房北樓三樓衛生間不慎丟失的手提包，內有各類證件、銀行卡及人民幣8000余元。陳女士為感謝保安人員協助其找回治病的救命錢，4月1日下午親自送來兩面錦旗，向保安公司及相關保安員表示感謝。

　失主陳女士向保安公司及相關保安人員贈送錦旗

　　拾金不昧。腦血管病中心執勤保安在樓內撿到一打現金2500余元，第一時間報告保安隊，第一時間將現金如數交到醫院警務工作室。目前我院警務工作室正在開展失主核實鑒別工作。

　　保安人員保障患者安全通行。4月13日早7:20左右，門診大廳各服務窗口陸續開啟，患者從門診大廳西門蜂擁而入開始排隊、掛號、咨詢。一名患者不慎將水杯里的牛奶潑灑在大廳中央的安全通道地面上，保安隊高隊長立即組織執勤保安控制現場，告知患者及家屬繞道而行，并找來水桶、拖把將地面上的牛奶清理干凈，保障患者安全通行。保安人員的舉動受到在場的醫護人員、患者及家屬點贊，他們用手機拍下了保安員忙碌的身影。

保安人員清理門診大廳地面

　　在醫藥分開綜合改革全過程中，保衛部門將一如既往，恪盡職守，把安全工作做扎實，讓患者安全就醫，讓醫護人員安全行醫，維護醫院一方平安，為我院醫藥分開綜合改革提供強有力安全保障。（保衛處　陳春）