科室動態
優化服務方式，多彩健康宣教
為推動醫護人員與患者溝通交流。為提升優質護理服務內涵和品牌效應，加快患者術后康復進程，首都醫科大學附屬北京天壇醫院神經病學中心介入神經病學科開展了四期神介天使小課堂，為圍手術期患者提供健康咨詢與護理指導，多渠道方便患者了解圍手術期健康宣教知識，消除對疾病的恐懼，增強戰勝病魔的信心。
介入神經病學科堅持每周開展特色神介天使小課堂活動，涉及患者圍手術期宣教、術后恢復健康教育等多方面。針對患者術前要做什么、術后患者肢體功能鍛煉等方面進行通俗易懂的講解和示范，減輕了患者緊張情緒，提高了患者對手術的適應能力，有效的促進了術后的快速康復。并增加了患者的相關醫療健康知識，有效提高了手術患者就醫體驗及治療效果。
常態化的圍手術期健康教育，是介入神經病學科護理團隊長期開展的一項重要術前工作，由科室經過培訓的責任護士負責，內容包括疾病知識講解、視頻宣教、答疑解惑等三個環節，積極動員患者參與。宣教中，責任護士用專門課件PPT，對患者進行通俗易懂的術前集中宣教講解，幫助患者深度了解所患疾病的病因、常用治療方法、手術方法、手術原理、圍手術期護理等，同時針對患者常見問題及個性化問題，進行答疑解惑，對手術前的注意事項、術后康復注意要點等，也一一進行詳細講解。對于特殊患者如文化程度較低或醫學知識匱乏的患者也更加容易理解和接受，增加了患者的依從性，達到圍手術期健康宣教的目的，同時也提高了患者對醫護人員的滿意度，拉近了護患關系，得到患者和家屬的一致好評。
神介天使小課堂集中為患者宣教，增加了患者與護士深度溝通時間與效果，讓與家屬獲得更多醫學及護理知識，加強了對疾病注意事項、術后康復要點等相關信息的了解，間接促進了治療及護理效果的提升，同時也節約了護士與大量患者分散溝通的時間，提高了護患溝通效率。
凝仁愛之心，聚守護之力。對于醫護人員來說，做好健康教育是治療疾病的一部分，對于患者來說，遵循健康教育是維持健康和預防疾病的基礎，醫護人員都不可以小覷。做好健康宣教尤為重要。自開展神介天使小課堂以來，患者就醫體驗及護理滿意度均持續提升。未來，介入神經病學科將繼續提供多彩的健康內容，豐富活動形式，以更優質的服務為患者健康保駕護航。
（介入神經病學科 張晶晶，龐珂）
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