近日，北京市衛生健康委發布提示，為做好疫情防控期間的醫療服務保障工作，減少人員聚集，防止交叉感染，要求進一步推進互聯網醫療為京外患者提供遠程診療服務，鼓勵外地患者在當地通過互聯網診療或互聯網醫院開展復診服務。

      22日上午，在北京天壇醫院互聯網醫療中心，來自神經內科的醫生正在為兩位患者進行遠程復診。“我已經是第三次用互聯網醫院復診了，有了這個平臺，我們不用再千里迢迢地到北京去，省了往返路費。看門診的時候患者比較多，而用這個平臺，可以跟醫生詳細交流，非常方便。”來自河北的患者許先生說。（今天上午第一個患者）

      就在同時，北京天壇醫院神經病學中心副主任、神經肌肉病科主任張在強正在通過遠程會診系統，與來自廣州的同行交流一位患者的情況。除了這個會診，當天上午還有一個遠程會診在等著他。“遠程會診已經成為常態，基本每周都會有。”張在強說。據了解，目前，醫院已經開展遠程門診、遠程會診、遠程超聲診斷、遠程病房等多項業務，通過神經系統專科聯盟輻射全國。

      北京天壇醫院國際醫療部主任任添華介紹，截至目前，北京天壇醫院互聯網醫院的患者注冊量為3萬人，醫務人員注冊480余人，累計服務量1.5萬人次，其中43%為外地患者，這個比例還將繼續增加。

      作為北京市屬醫院首批通過互聯網醫院資質審批的單位，北京天壇醫院互聯網診療項目“掌上天壇醫院”目前已經開通視頻復診（科室在線）、圖文復診（專家在線）和院后管理（病房在線）三大基本醫療模塊，同時開通藥師咨詢、護理在線、eMDT、商保在線等創新服務模塊。患者只需下載“掌上天壇醫院”APP，即可通過手機輕松進行線上診療、續方開藥、預約檢驗檢查、查詢化驗結果、就醫咨詢、院內導航等功能。

      目前，“掌上天壇醫院”主要服務復診患者，患者通過手機APP即可查驗自己的復診資格、預約復診就醫，醫生可以通過本院的HIS系統，實時查詢患者的病歷資料、用藥情況、診療經過等信息。

      “掌上天壇醫院”不僅支持微信或支付寶支付，還可以實現藥品寄送到家。

      想試試互聯網醫院嗎？看這里！

1.Q：如何下載APP?

A：患者可掃描下方二維碼關注公眾號，通過公眾號底部【APP下載】獲取下載地址。

2.Q：用戶如何注冊使用APP？

A：患者使用平臺可使用手機快捷登錄或賬號密碼登錄兩種方式，未注冊的手機號將自動創建賬號。

用戶注冊及登錄

登錄成功后，將跳轉至主頁。

首頁及我的

3.Q：如何添加就診人？

A：患者可添加5位就診人

患者可選擇就診人“醫保費別”，如是北京醫保患者需填入醫保卡號。

每位就診人都需要進行人臉識別認證，未認證的就診人無法使用服務。

    添加就診人

4.Q：患者如何使用視頻復診掛號？

   A：1）使用視頻復診，首先要選擇一位已添加的就診人，選擇復診科室及合適的就診時間， 1年內在天壇醫院同科室就診過的患者方可掛號成功。

預約視頻復診

2）確認視頻復診的科室、就診日期、就診人及醫事服務費的信息后，須在15分鐘內支付視頻復診費用完成預約，系統支持微信和支付寶付款。

確認預約付款

3）患者于預約時間段進入【互聯網診室】，點擊“開始復診”按鈕進入復診狀態，患者需按照進入先后順序排隊等待，排位成功后正式開始復診。

復診排隊及復診

4）復診完成后，會在已完成訂單中查看診斷意見及處方。

患者可點擊“付款”按鈕進行付款，付款成功后可選擇到醫院取藥或郵寄藥品，郵寄需支付快遞費用。

查看處方及繳費

5.Q：患者如何使用圖文復診跟醫生交流？

   A：1）使用圖文復診，首先要選擇一位已添加的就診人，選擇科室及醫生。

首頁及圖文復診

2）您需要添加就診原因，并清晰描述病情。

選擇醫生及病情描述

3）支付成功后，醫生會在24小時內回復，醫生回復后有24小時的交流時間，期間患者可發起15次提問，醫生的回復次數不限。

若醫生24小時內未回復您的提問，費用將原路退回。

就診咨詢

6.Q：患者如何使用院后管理跟醫生交流？

   A：1）使用院后管理，首先要選擇一位已添加的就診人，系統會自動調取該就診人在天壇醫院的住院信息，患者選擇所在病區熟悉的醫生。

首頁及院后管理

2）支付成功后，醫生會在24小時內回復，醫生回復后有24小時的交流時間。

若醫生24小時內未回復您的提問，費用將原路退回。

就診咨詢