慶祝建黨100周年
【我為群眾辦實(shí)事】醫(yī)政第二黨支部開展“服務(wù)在身邊，面對(duì)面征求患者意見”活動(dòng)
為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，鞏固學(xué)習(xí)教育成果，踐行服務(wù)宗旨，情系身邊群眾，真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成果。醫(yī)政第二黨支部于6月30日下午開展了“服務(wù)在身邊，面對(duì)面征求患者意見”活動(dòng)。
按照習(xí)近平總書記：“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事兒、開新局”的重要指示精神，為群眾辦實(shí)事兒，解決實(shí)際問題，以此鞭策我們改變工作方法，優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)政第二黨支黨支部全體黨員同志帶領(lǐng)群眾，提高政治站位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真正拿出行動(dòng)，一方面服務(wù)患者一方面服務(wù)臨床。來到患者身邊主動(dòng)征求患者意見，詢問患者在就醫(yī)過程中的感受，來院交通是否便利？預(yù)約掛號(hào)是否方便？標(biāo)識(shí)是否清晰？就診流程是否合理？導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度是否滿意等等方方面面的問題。最后懇請(qǐng)患者留下寶貴的建議，把集中和代表性的問題進(jìn)行梳理、分類，作為我們改進(jìn)工作的依據(jù)，為群眾辦實(shí)事，不為方便管理而以方便患者為原則，把為患者服務(wù)真真正正落到實(shí)處。
感動(dòng)患者的同時(shí)也溫暖了自己內(nèi)心，切實(shí)解決患者的“實(shí)事”“要事兒”“煩心事”，把工作做到患者心坎上，推動(dòng)黨史教育深入基層、深入群眾、深入人心。
（醫(yī)政第二黨支部 張悅）
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