群團工作
院團委組織“守護天使”社會志愿者通用培訓會
進駐新院以來，院團委經過廣泛宣傳招募，組建了一支以周邊社區愛心人士為主力的導醫志愿者隊伍，截至目前已有73名志愿者加入。為推進志愿服務規范化，幫助志愿者們更好勝任崗位要求， 12月13日，院團委在行政科研樓101會議室組織召開了“守護天使”社會志愿者通用培訓會。
院黨委副書記、紀委書記肖淑萍出席培訓會并講話，代表院黨委表達了對志愿者的敬意，充分肯定了志愿者們為新院試運行順利過渡所做的努力和貢獻，感謝志愿者們對醫院的大力支持，并對今后志愿者隊伍的發展建設提出希望和要求。
培訓會的內容主要包括四個方面：一是明確志愿者工作要求，團委書記蘇昕對志愿服務時間、服務內容、考核要求以及服務保障等方面內容進行介紹，并對志愿者關心的一些細節問題進行答疑。二是為樹立志愿者良好形象，請來特需門診護士長李秋菊為志愿者做公共服務禮儀講座，對志愿者的站姿、引導手勢、文明用語等進行規范培訓。三是重視志愿者個人衛生防護，請來醫院感染管理處老師胡愛香對志愿者進行醫院感染控制的相關知識培訓，提醒志愿者在服務過程中注意個人防護，并對流感、諾如病毒的防控知識進行了科普。四是提高安全保衛意識，請來樊家村派出所劉所長為志愿者進行安全培訓，介紹屬地派出所對醫院治安安保工作，特別提醒志愿者提高警惕，防止被不良分子利用，杜絕與號販子、黑醫托、黑救護等違法行為發生任何接觸。
會后，志愿者們紛紛表示很有收獲，培訓內容全面、實用，明確了志愿服務做什么、不做什么、怎么做得更好，對今后更好開展志愿服務具有很強的指導意義。志愿者們也簽訂了《北京天壇醫院“守護天使”志愿者承諾書》，承諾將遵循志愿服務精神，真誠服務患者，積極傳遞社會正能量。
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