為深化“接訴即辦”改革工作，積極響應(yīng)“我為群眾辦實事”實踐活動，北京天壇醫(yī)院黨委從患者就醫(yī)的差異化、多元化實際需求著手，經(jīng)過充分調(diào)研、論證，于5月8日晚，率先在國際醫(yī)療部開設(shè)“黃昏門診”，為患者提供服務(wù)。

      近期，醫(yī)院黨委對患者就醫(yī)情況進行梳理發(fā)現(xiàn)，部分重點學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科患者需求量較大，日間門診時段難以完全滿足患者需求，同時，傳統(tǒng)的門診多在工作日，對于一部分“上班族”而言需要請假、調(diào)整工作時間等，仍有不便之處。通過對患者需求的綜合梳理，醫(yī)院決定在國際醫(yī)療部開設(shè)“黃昏門診”。

      “黃昏門診”開診時間為周一至周五每天17時至20時，涵蓋神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)介入、神經(jīng)重癥、伽馬刀、重癥醫(yī)學(xué)、心理、婦產(chǎn)、腫瘤綜合治療、疼痛等多個學(xué)科，由各學(xué)科患者需求量較大的專家出診。

      開診首日，數(shù)名患者前來就診。來自江蘇的患者王女士表示，當(dāng)天上午看完門診后，下午已經(jīng)完成各項檢查。如果按照正常門診時間，至少要過了雙休日，下一周才能預(yù)約門診，無論時間成本還是吃住行等經(jīng)濟成本都是較大浪費。得知醫(yī)院開設(shè)“黃昏門診”后，王女士主動預(yù)約了專家號，專家根據(jù)檢查結(jié)果，為她制定了治療方案，開具住院單，大大節(jié)約了時間。

      當(dāng)天的患者里，還有一些“錯峰”就診的患者。這些患者工作日請假不方便，而“黃昏門診”不占用上班時間，患者數(shù)量相對少，可以跟醫(yī)生多交流，為這些患者提供了極大方便。

（宣傳中心  盧國強  圖：岳樸）