12320公共衛(wèi)生熱線服務(wù)網(wǎng)表揚(yáng)我院醫(yī)生護(hù)士

　　12月18日，院長辦公室收到北京市12320公共衛(wèi)生熱線轉(zhuǎn)來的四封表揚(yáng)受理單，表揚(yáng)了神經(jīng)外科六病區(qū)賈桂軍主任、劉偉明醫(yī)生和姚菲護(hù)士長；急診科王昕護(hù)士長；神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)馮濤主任和神經(jīng)外科八病區(qū)張建國主任、孟凡剛副主任，并說明此表揚(yáng)內(nèi)容已發(fā)布于北京市12320公共衛(wèi)生熱線服務(wù)網(wǎng)《群眾贊語》專欄。表揚(yáng)內(nèi)容為：

　　“在2014年11月13日至12月9日期間，徐心河先生因垂體瘤到天壇醫(yī)院神經(jīng)外科六病區(qū)住院治療。徐先生做完腰穿后躺在病床上不能行動，醫(yī)生和護(hù)士多次來病房查看，對患者的照顧比家屬還細(xì)心。徐先生家屬感覺六病區(qū)的醫(yī)生護(hù)士都很負(fù)責(zé)任，醫(yī)生醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高明，護(hù)士盡職盡責(zé)，讓患者感覺心里很踏實(shí)?，F(xiàn)在徐先生已經(jīng)出院，恢復(fù)良好。特此來電表揚(yáng)天壇醫(yī)院神經(jīng)外科六病區(qū)的全體醫(yī)生護(hù)士。”

　　“苗女士為北京天壇醫(yī)院急診留觀室4號病床患者的家屬，2014年12月12日上午10點(diǎn)左右，看到急診留觀室3號病床的某患者(名字不詳，年齡很大的老人)需要小便，但行動不便護(hù)工又不在。急診室留觀室護(hù)士王昕（工號：031）積極熱情地幫助老人接小便。苗女士特此致電表揚(yáng)北京天壇醫(yī)院急診留觀室護(hù)士王昕，對待患者親如家人，熱情耐心?！?/p>

　　“在2014年12月3日，潘國華先生的父親潘雨剛因患帕金森病八年，到北京天壇醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院治療。住院期間馮濤主任對待患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情耐心，讓患者很受感動。7日，患者轉(zhuǎn)到神經(jīng)外科八病區(qū)，張建國主任詳細(xì)向患者介紹手術(shù)治療的優(yōu)缺點(diǎn)，并且加班為患者做了手術(shù)。孟凡剛副主任負(fù)責(zé)為患者調(diào)整治療用藥，出院時(shí)為患者對癥開出藥物并耐心解釋用藥方法。八病區(qū)的富護(hù)士長及全體護(hù)士在患者住院期間，進(jìn)行了周到認(rèn)真的護(hù)理，讓患者很滿意。16日，患者出院，手術(shù)效果良好。潘先生特此來電表揚(yáng)以上醫(yī)護(hù)人員?！?/p>

　　“賈女士的愛人王和平患有垂體瘤，視力受限。2014年11月24日，到天壇醫(yī)院神經(jīng)外科六病區(qū)住院進(jìn)行手術(shù)治療，12月17日出院?；颊呒覍僬J(rèn)為手術(shù)醫(yī)生賈桂軍主任醫(yī)術(shù)高明，手術(shù)效果明顯，術(shù)后第二天賈女士的愛人視力即得到改善。主治大夫劉偉明住院期間態(tài)度和藹可親，即使在吃飯時(shí)間，也會詳細(xì)對賈女士提出的問題詳細(xì)解答。姚護(hù)士長對患者病情十分關(guān)心，每次都微笑與患者溝通，叮囑相關(guān)注意事項(xiàng)等詳細(xì)信息，叮囑患者出院之后有什么不舒服情況可隨時(shí)打電話。讓患者心里感覺很舒服、放心。特來電對以上三位工作人員提出表揚(yáng)?！?/p>

　　院長辦公室工作人員將此情況報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，主管醫(yī)療工作的王擁軍副院長批示：要求醫(yī)務(wù)處對醫(yī)生護(hù)士予以通報(bào)表揚(yáng)。（院辦  楊曉光）