就診須知
【暖心行動】舊貌換新顏——北京天壇醫院共享設備更新
共享單車，共享輪椅，共享平車，共享儲物柜......，共享經濟為人們生活和工作帶來諸多便捷。近日，嶄新的的共享輪椅亮相北京天壇醫院，掃碼、取車、關鎖、還車......，只需要簡單幾步操作，便能用手機借車、還車。
進入門診服務中心大廳，擺放整齊的共享輪椅映入眼簾。據了解，北京天壇醫院此次共引進了80輛共享輪椅，擺放在門診服務中心、門診一部、門診二部、急診科和國際部等場所。嶄新的共享輪椅，智能便捷，使用感受有了大幅提升。
“非常便捷，收費合理，規定時間內還能免費，最主要是數量充足，醫院這項升級的便民舉措真是有心了，讓老百姓倍感溫馨”，正在為年邁生病的母親租借輪椅的市民張先生，對新布置的共享輪椅贊不絕口！
據北京天壇醫院門診部負責人介紹，多年前醫院就已經開始提供共享輪椅租借服務，但是存在輪椅租借和歸還流程繁瑣、數量不足、擺放雜亂等諸多問題，患者和家屬的意見也比較大。為了改變這種亂象，提升便捷度，在院領導大力支持下，多部門助力共同推進共享設備升級，引進了更加智能、便捷的共享輪椅，徹底告別用車難、還車慢的問題！
同時，考慮到老年人在使用智手機時可能存在不便，醫院咨詢臺導醫、志愿者及廠家駐場人員提供線下接續服務，第一時間幫助老年人使用智能手機順利租借和歸還輪椅。經過一周的運行，共享輪椅系統使用順暢，租借和歸還流程平穩，日均使用總時長達到190小時，患者和家屬對共享輪椅反響良好。
下一步，醫院還將在急診等區域推出共享平車、共享儲物柜等便民項目，持續滿足廣大患者和家屬的就醫需求，不斷改善就醫感受，提升就醫體驗。
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