靜脈輸液港在腫瘤患兒的治療中需求日益增加。北京天壇醫(yī)院日間手術(shù)部創(chuàng)新性地開展了小兒“日間輸液港植入術(shù)”，全面負(fù)責(zé)患兒的麻醉、手術(shù)、恢復(fù)等全方位的工作，為廣大患兒提供了快捷、方便、高效的服務(wù)，日間手術(shù)患兒不過夜、顯著縮短了手術(shù)前的等待時(shí)間、降低平均住院日至0.5天，大大提高了患者和家屬的滿意度、同時(shí)節(jié)省了醫(yī)療資源、從而服務(wù)更多的患者。

      然而，接受該類手術(shù)的患兒普遍存在術(shù)前緊張哭泣、分離焦慮，靜脈扎針時(shí)強(qiáng)烈反抗、拒不配合，超聲定位時(shí)恐懼、躲避以及術(shù)后蘇醒時(shí)煩躁不安等情況，既給患兒和家屬留下了難以撫平的心理陰影，又嚴(yán)重影響了手術(shù)效率和平臺(tái)的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)此，平臺(tái)科室黨總支以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，啟動(dòng)“暖心服務(wù)”行動(dòng)，積極號(hào)召日間手術(shù)部的醫(yī)生和門診手術(shù)室護(hù)士們集思廣益，著力解決這一難題，創(chuàng)新性地在成功完成手術(shù)的同時(shí)，讓患兒們?cè)谶@里經(jīng)歷了一次奇妙的“棒棒糖之旅”。

      手術(shù)當(dāng)日，患兒在跟父母分開前，護(hù)士阿姨會(huì)在門診手術(shù)室門口發(fā)給一支色彩艷麗的誘人的棒棒糖，讓孩子手握棒棒糖開心地跟家長告別，懷著喜悅地心情入室，家長也會(huì)深感欣慰。入室后，我們會(huì)讓孩子用舌頭慢慢舔棒棒糖，但不可以用牙齒咬碎。孩子在享受美味地同時(shí)，能夠比較順從地讓護(hù)士扎針，讓醫(yī)生進(jìn)行常規(guī)的生命體征監(jiān)護(hù)和超聲下血管定位。在孩子麻醉睡著前，我們會(huì)與孩子約定，手術(shù)后把棒棒糖還到手里，孩子會(huì)很聽話地聽指揮，并甜甜地進(jìn)入夢鄉(xiāng)。手術(shù)結(jié)束后，棒棒糖會(huì)隨孩子的靜脈港維護(hù)手冊(cè)一起還給孩子和家長，給他們以美好的回憶。表現(xiàn)好的孩子，還會(huì)多獎(jiǎng)勵(lì)一支新的棒棒糖。

      自從開啟“棒棒糖之旅”這一“暖心行動(dòng)”后，日間平臺(tái)的患兒們?cè)趪g(shù)期焦慮、哭鬧、恐懼的現(xiàn)象明顯減少了，手術(shù)流程更為順暢了，平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)效率也提高了，最為重要的是，家長和孩子的就醫(yī)滿意度大大提高了，真正實(shí)現(xiàn)了讓患者“暖心”。

      眾所周知，全身麻醉前，所有患者均需要禁食禁水，患兒也不例外，否則存在圍麻醉期返流誤吸的風(fēng)險(xiǎn)。因此，患兒這一“奇妙之旅”的背后，是日間平臺(tái)各位醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格臨床路徑，嚴(yán)密監(jiān)測各個(gè)環(huán)節(jié)，并結(jié)合高超的麻醉和護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技術(shù)為患兒全程保駕護(hù)航才得以實(shí)現(xiàn)的。

      今后，平臺(tái)科室黨總支將帶領(lǐng)日間手術(shù)部繼續(xù)提高效率、以人為本、為民“暖心”，全力推動(dòng)日間平臺(tái)的穩(wěn)定、發(fā)展和建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

（平臺(tái)聯(lián)合黨支部   張煒 羅芳）