就診須知
北京天壇醫(yī)院:“一鍵預(yù)約”實(shí)現(xiàn)“連續(xù)就醫(yī)”
“上次給我看病的醫(yī)生了解我的病情,我怎么才能繼續(xù)找他看病?”“我希望能一直找一位醫(yī)生看病,不用每次都重復(fù)說一遍病情?!苯窈?,患者只需輕點(diǎn)手機(jī),就可以在北京天壇醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“連續(xù)就醫(yī)”的需求,副主任醫(yī)師職稱以上的,可以實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”預(yù)約 。
患者在手機(jī)“京醫(yī)通”的“掛號(hào)”界面選擇北京天壇醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)院主界面上新增了“復(fù)診掛號(hào)”選項(xiàng),按照系統(tǒng)提示登錄、綁定醫(yī)??ɑ颉熬┽t(yī)通”就診卡后,選擇“復(fù)診掛號(hào)”就可以看到自己在北京天壇醫(yī)院的就診記錄,并可以根據(jù)記錄預(yù)約8天內(nèi)的號(hào)源,副主任醫(yī)師以上的,可以直接“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”預(yù)約接診的醫(yī)生。
同時(shí),患者在就診時(shí)也可以直接與接診醫(yī)生預(yù)約下次就診,醫(yī)生點(diǎn)擊工作站“診間掛號(hào)預(yù)約”功能的“一鍵復(fù)診”按鈕,系統(tǒng)可自動(dòng)篩選出近期醫(yī)生排班,醫(yī)生可選擇日期和時(shí)段為患者進(jìn)行預(yù)約。
北京天壇醫(yī)院門診部主任張悅說,在對(duì)患者就醫(yī)需求的調(diào)查中了解到,不少慢性病患者希望看診的醫(yī)生能夠相對(duì)固定,便于了解病情、掌握病情變化。針對(duì)患者的這種需求,北京天壇醫(yī)院門診、信息等部門近期推出復(fù)診預(yù)約服務(wù)。
據(jù)了解,北京天壇醫(yī)院近期對(duì)門診患者進(jìn)行廣泛的問卷調(diào)查,并根據(jù)患者反饋的意見和建議,合理調(diào)整就診流程,以更好地服務(wù)患者。