就診須知
北京天壇醫院:“一鍵預約”實現“連續就醫”
“上次給我看病的醫生了解我的病情,我怎么才能繼續找他看病?”“我希望能一直找一位醫生看病,不用每次都重復說一遍病情。”今后,患者只需輕點手機,就可以在北京天壇醫院實現“連續就醫”的需求,副主任醫師職稱以上的,可以實現“點對點”預約 。
患者在手機“京醫通”的“掛號”界面選擇北京天壇醫院可以發現,醫院主界面上新增了“復診掛號”選項,按照系統提示登錄、綁定醫保卡或“京醫通”就診卡后,選擇“復診掛號”就可以看到自己在北京天壇醫院的就診記錄,并可以根據記錄預約8天內的號源,副主任醫師以上的,可以直接“點對點”預約接診的醫生。
同時,患者在就診時也可以直接與接診醫生預約下次就診,醫生點擊工作站“診間掛號預約”功能的“一鍵復診”按鈕,系統可自動篩選出近期醫生排班,醫生可選擇日期和時段為患者進行預約。
北京天壇醫院門診部主任張悅說,在對患者就醫需求的調查中了解到,不少慢性病患者希望看診的醫生能夠相對固定,便于了解病情、掌握病情變化。針對患者的這種需求,北京天壇醫院門診、信息等部門近期推出復診預約服務。
據了解,北京天壇醫院近期對門診患者進行廣泛的問卷調查,并根據患者反饋的意見和建議,合理調整就診流程,以更好地服務患者。