尊敬的患者朋友：

      由于近期疫情形勢復(fù)雜，為了持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控期間的醫(yī)療服務(wù)工作，北京天壇醫(yī)院結(jié)合目前實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整就診流程。為保障您和家人在我院就診期間的醫(yī)療安全，方便您順利就診，請您了解以下規(guī)定：

門診就診須知

1.請您于就診當(dāng)日提前用微信掃描下方“天壇醫(yī)院信息碼”完善相關(guān)信息、填寫流調(diào)內(nèi)容、提交保留截圖、并將截圖出示給預(yù)檢人員，接受預(yù)檢人員驗(yàn)碼、測溫及流行病學(xué)史詢問。

2.體溫≥37.3℃的人員請到發(fā)熱門診篩查。

3.來自境外及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或有相關(guān)人員接觸史的患者，請主動(dòng)配合北京市疫情防控要求實(shí)行隔離、核酸檢測等防控管理，暫緩來院。您可以通過掌上天壇醫(yī)院線上診療。

4.來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在城市的患者及家屬請持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性結(jié)果進(jìn)入門診。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的范圍劃定以國家相關(guān)部門最新發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

5.為減少人員聚集，實(shí)行非必要不陪同。老人、兒童、行動(dòng)不能自理者就診時(shí)，盡量減少家屬陪同。患者及家屬需全程正確佩戴口罩，與他人保持一米以上距離。

6.我院實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號就診制度，為患者提供多種預(yù)約掛號方式，您可以選擇任何一種方式預(yù)約掛號。

      北京天壇醫(yī)院APP預(yù)約：您可以下載北京天壇醫(yī)院APP，通過APP線上辦理“預(yù)約掛號”、“報(bào)告查詢”“費(fèi)用查詢”等等相關(guān)業(yè)務(wù)。

      京醫(yī)通微信預(yù)約：您可以在微信中搜索“京醫(yī)通”，或者在掃描下方二維碼，關(guān)注京醫(yī)通微信公眾號，在下方菜單中點(diǎn)擊“就診服務(wù)”，選擇“掛號”，根據(jù)頁面提示選擇您需要選擇的醫(yī)院科室，就診時(shí)間，就診當(dāng)日只需在醫(yī)院自助機(jī)取號即可前去就診。

      自助機(jī)預(yù)約：門診大廳及各樓層均配備自助機(jī)，您可在自助機(jī)上預(yù)約一周內(nèi)各級別醫(yī)生號源，就診日取號就診，方便快捷。

      電話預(yù)約：如果您習(xí)慣電話預(yù)約，請撥打（010）114, 醫(yī)院與114電話預(yù)約平臺直連，114平臺可以看到醫(yī)院號池的全部號源，尤其方便老年患者撥打電話預(yù)約掛號，老年患者可以足不出戶，用自己習(xí)慣的方式根據(jù)自己選定的時(shí)間預(yù)約掛號。

      網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：如果您熟悉網(wǎng)絡(luò)，選擇網(wǎng)絡(luò)會(huì)更快捷。https://www.114yygh.com

      醫(yī)生工作站預(yù)約：如果您看診后需要再次就診，不要忘記和醫(yī)生預(yù)約下次就診日期和就診時(shí)段。

      出院復(fù)診預(yù)約：出院時(shí)請和醫(yī)生商定好預(yù)約日期，并保存好預(yù)約單。

      現(xiàn)場人工窗口預(yù)約：請到門診服務(wù)中心預(yù)約窗口直接預(yù)約您選定的就診日期和號源。

溫馨提示：

核酸檢測門診號源充足，預(yù)約方式同上，根據(jù)預(yù)約時(shí)段來核酸檢測門診，自助機(jī)取號、繳費(fèi) 、按工作人員指引進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果手機(jī)線上查詢，如需紙質(zhì)報(bào)告現(xiàn)場自助機(jī)打印。

檢測地點(diǎn)：醫(yī)院北門進(jìn)入，或從外圍繞行至醫(yī)技樓一層北門。

住院管理須知

1.根據(jù)疫情防控要求，患者入院前須嚴(yán)格執(zhí)行入院篩查要求，請患者及家屬按照醫(yī)生預(yù)約的時(shí)間來院篩查，減少人員聚集。

2.入院患者及家屬需如實(shí)提供流行病學(xué)史及新冠篩查檢查結(jié)果（其中新冠病毒核酸檢測結(jié)果7日內(nèi)有效），接到醫(yī)院通知后來院。若未如實(shí)提供或隱瞞流行病學(xué)史，將按國家相關(guān)法規(guī)承擔(dān)法律責(zé)任。

3.各病區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉管理，所有來院人員配合醫(yī)院完成核酸檢測結(jié)果（陪同家屬需要7日內(nèi)核酸結(jié)果）、北京天壇醫(yī)院就診二維碼及行程碼查驗(yàn)，監(jiān)測體溫，做好個(gè)人信息登記。

4.如因患者病情需要，醫(yī)護(hù)人員會(huì)通知家屬來院，醫(yī)院已設(shè)置固定區(qū)域（各住院部一層入口處）作為來訪地點(diǎn)，請一名身體健康的家屬在醫(yī)護(hù)人員通知的時(shí)間和地點(diǎn)來訪。

5.日間手術(shù)的患者及家屬嚴(yán)格按照“一患一家屬”的原則入院，不可隨意進(jìn)入病區(qū)。

陪護(hù)與探視管理規(guī)定

1.醫(yī)院堅(jiān)持非必要不陪住原則，確因病情需要陪護(hù)的，由院防控辦批準(zhǔn)，固定一名陪住家屬，要求身體健康、且需按入院病人篩查標(biāo)準(zhǔn)合格方可陪護(hù)，中途不允許更換。

2.在院期間陪護(hù)人員不得隨意出入病區(qū)，須做好個(gè)人防護(hù)，并配合醫(yī)護(hù)人員完成每日體溫及癥狀監(jiān)測。

3.醫(yī)院為所有住院患者及陪護(hù)人員提供院內(nèi)訂餐服務(wù)，嚴(yán)禁外賣送餐，快遞送貨人員進(jìn)院。家屬送院的必需物品送到指定地點(diǎn)，為住院部一層入口處，由各病區(qū)專人領(lǐng)取。

4.特殊時(shí)期醫(yī)院取消住院探視，建議通過電話、視頻通話等形式與家屬進(jìn)行交流。因患者搶救或臨終前需家屬進(jìn)病區(qū)的，家屬持本人7日內(nèi)核酸檢測報(bào)告，無核酸檢測報(bào)告的，須佩戴N95口罩，同時(shí)配合醫(yī)院完成登記掃碼及體溫測量等工作后方可進(jìn)入病區(qū)。

衷心感謝您的理解和配合！祝您及家屬身體健康！