近日，北京市衛(wèi)生健康委發(fā)布提示，為做好疫情防控期間的醫(yī)療服務(wù)保障工作，減少人員聚集，防止交叉感染，要求進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為京外患者提供遠(yuǎn)程診療服務(wù)，鼓勵外地患者在當(dāng)?shù)赝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)診療或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展復(fù)診服務(wù)。

      22日上午，在北京天壇醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中心，來自神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生正在為兩位患者進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)診。“我已經(jīng)是第三次用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診了，有了這個平臺，我們不用再千里迢迢地到北京去，省了往返路費(fèi)。看門診的時候患者比較多，而用這個平臺，可以跟醫(yī)生詳細(xì)交流，非常方便。”來自河北的患者許先生說。（今天上午第一個患者）

      就在同時，北京天壇醫(yī)院神經(jīng)病學(xué)中心副主任、神經(jīng)肌肉病科主任張?jiān)趶?qiáng)正在通過遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，與來自廣州的同行交流一位患者的情況。除了這個會診，當(dāng)天上午還有一個遠(yuǎn)程會診在等著他。“遠(yuǎn)程會診已經(jīng)成為常態(tài)，基本每周都會有。”張?jiān)趶?qiáng)說。據(jù)了解，目前，醫(yī)院已經(jīng)開展遠(yuǎn)程門診、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程超聲診斷、遠(yuǎn)程病房等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過神經(jīng)系統(tǒng)專科聯(lián)盟輻射全國。

      北京天壇醫(yī)院國際醫(yī)療部主任任添華介紹，截至目前，北京天壇醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的患者注冊量為3萬人，醫(yī)務(wù)人員注冊480余人，累計(jì)服務(wù)量1.5萬人次，其中43%為外地患者，這個比例還將繼續(xù)增加。

      作為北京市屬醫(yī)院首批通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)審批的單位，北京天壇醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療項(xiàng)目“掌上天壇醫(yī)院”目前已經(jīng)開通視頻復(fù)診（科室在線）、圖文復(fù)診（專家在線）和院后管理（病房在線）三大基本醫(yī)療模塊，同時開通藥師咨詢、護(hù)理在線、eMDT、商保在線等創(chuàng)新服務(wù)模塊。患者只需下載“掌上天壇醫(yī)院”APP，即可通過手機(jī)輕松進(jìn)行線上診療、續(xù)方開藥、預(yù)約檢驗(yàn)檢查、查詢化驗(yàn)結(jié)果、就醫(yī)咨詢、院內(nèi)導(dǎo)航等功能。

      目前，“掌上天壇醫(yī)院”主要服務(wù)復(fù)診患者，患者通過手機(jī)APP即可查驗(yàn)自己的復(fù)診資格、預(yù)約復(fù)診就醫(yī)，醫(yī)生可以通過本院的HIS系統(tǒng)，實(shí)時查詢患者的病歷資料、用藥情況、診療經(jīng)過等信息。

      “掌上天壇醫(yī)院”不僅支持微信或支付寶支付，還可以實(shí)現(xiàn)藥品寄送到家。

      想試試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院嗎？看這里！

1.Q：如何下載APP?

A：患者可掃描下方二維碼關(guān)注公眾號，通過公眾號底部【APP下載】獲取下載地址。

2.Q：用戶如何注冊使用APP？

A：患者使用平臺可使用手機(jī)快捷登錄或賬號密碼登錄兩種方式，未注冊的手機(jī)號將自動創(chuàng)建賬號。

用戶注冊及登錄

登錄成功后，將跳轉(zhuǎn)至主頁。

首頁及我的

3.Q：如何添加就診人？

A：患者可添加5位就診人

患者可選擇就診人“醫(yī)保費(fèi)別”，如是北京醫(yī)保患者需填入醫(yī)保卡號。

每位就診人都需要進(jìn)行人臉識別認(rèn)證，未認(rèn)證的就診人無法使用服務(wù)。

    添加就診人

4.Q：患者如何使用視頻復(fù)診掛號？

   A：1）使用視頻復(fù)診，首先要選擇一位已添加的就診人，選擇復(fù)診科室及合適的就診時間， 1年內(nèi)在天壇醫(yī)院同科室就診過的患者方可掛號成功。

預(yù)約視頻復(fù)診

2）確認(rèn)視頻復(fù)診的科室、就診日期、就診人及醫(yī)事服務(wù)費(fèi)的信息后，須在15分鐘內(nèi)支付視頻復(fù)診費(fèi)用完成預(yù)約，系統(tǒng)支持微信和支付寶付款。

確認(rèn)預(yù)約付款

3）患者于預(yù)約時間段進(jìn)入【互聯(lián)網(wǎng)診室】，點(diǎn)擊“開始復(fù)診”按鈕進(jìn)入復(fù)診狀態(tài)，患者需按照進(jìn)入先后順序排隊(duì)等待，排位成功后正式開始復(fù)診。

復(fù)診排隊(duì)及復(fù)診

4）復(fù)診完成后，會在已完成訂單中查看診斷意見及處方。

患者可點(diǎn)擊“付款”按鈕進(jìn)行付款，付款成功后可選擇到醫(yī)院取藥或郵寄藥品，郵寄需支付快遞費(fèi)用。

查看處方及繳費(fèi)

5.Q：患者如何使用圖文復(fù)診跟醫(yī)生交流？

   A：1）使用圖文復(fù)診，首先要選擇一位已添加的就診人，選擇科室及醫(yī)生。

首頁及圖文復(fù)診

2）您需要添加就診原因，并清晰描述病情。

選擇醫(yī)生及病情描述

3）支付成功后，醫(yī)生會在24小時內(nèi)回復(fù)，醫(yī)生回復(fù)后有24小時的交流時間，期間患者可發(fā)起15次提問，醫(yī)生的回復(fù)次數(shù)不限。

若醫(yī)生24小時內(nèi)未回復(fù)您的提問，費(fèi)用將原路退回。

就診咨詢

6.Q：患者如何使用院后管理跟醫(yī)生交流？

   A：1）使用院后管理，首先要選擇一位已添加的就診人，系統(tǒng)會自動調(diào)取該就診人在天壇醫(yī)院的住院信息，患者選擇所在病區(qū)熟悉的醫(yī)生。

首頁及院后管理

2）支付成功后，醫(yī)生會在24小時內(nèi)回復(fù)，醫(yī)生回復(fù)后有24小時的交流時間。

若醫(yī)生24小時內(nèi)未回復(fù)您的提問，費(fèi)用將原路退回。

就診咨詢