科室動態
加強護士、導醫培訓為體檢質量保駕護航
體檢過程中的質量管理是提升服務的根本，統一化的全員培訓是保證質量的前提。2019年3月19日，天壇醫院健康管理中心開展了護士、導醫全員業務培訓。
首先，在護士長的帶領下，全體人員進行了心肺復蘇術及除顫儀的培訓。心肺復蘇是挽救生命的重要手段，而規范嫻熟標準化的操作技術是毋庸置疑的，此項技術要求每位人員必須實操過關。隨后，各位小組長又對自己的組員進行了本組技術操作和體檢流程的培訓。流程是保證體檢順利完成的重要環節，關系到體檢質量的高低，分組培訓的方式大大提高了培訓效果。
為了保證培訓質量，提高醫務人員的參與性和責任感，從2018年北京天壇醫院健康管理中心針對護士、導醫開展小組長負責制的管理模式。劉曉楠護士長按照工作崗位對在職人員進行系統化、標準化培訓，考試合格者擔任小組長負責管理各崗位退休護士、導醫；護士長按照工作需要定時對小組長及組員進行輪換；小組長負責制的培訓形式每季度一次，護士長定期向小組長下達培訓計劃，各小組分別進行培訓考核。對于新入職護士、導醫除外科室制度的基礎學習以外，還需要在各小組進行崗位前輪轉實習，由小組長給出上崗前評定。此外，健康管理中心的人員構成包括在職和退休人員，根據退休人員的年齡特點和學習能力以及既往工作崗位情況，我中心一直實行雙向選擇考核上崗模式，個性化的崗位設置得到了退休人員的一致認可，并以積極樂觀的態度投身工作發揮余熱，明顯提升了滿足感和榮譽感。
北京天壇醫院健康管理中心以服務質量為立足之本，今后會繼續加強護士、導醫培訓，為健康管理的體檢質量保駕護航。(健康管理中心 隗春玉、馬小兵、劉曉楠)
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